Hơn 20+ bài học cộng đồng nổi bật từ contest “Review từ điển hay, rinh ngay học bổng"

Cuốn từ điển 0 đồng nhưng vô giá với những ai quan tâm xây dựng cộng đồng chuyên nghiệp

Ngay sau khi từ điển cộng đồng được phát hành vào tháng 6 năm nay, CGL đã nhận về nhiều lượt quan tâm, “donate", lượt tải miễn phí và vô số những phản hồi chất lượng từ thành viên. Đây vừa là minh chứng, vừa là động lực để team QTV tạo ra ngày càng nhiều những sản phẩm dịch vụ chất lượng hơn nữa để phục vụ cho nhu cầu của thành viên. 

Vì thế, contest “Review từ điển hay, rinh ngay học bổng” cũng được ra đời trong bối cảnh đó. Thông qua cuộc thi, việc review từ điển giúp người chơi có cơ hội dành thời gian để đọc thật kỹ (*), nghiền ngẫm thật sâu về những kiến thức cộng đồng. Từ đó, có thể giúp các bạn áp dụng vào cộng đồng thực tế một cách mượt mà, trơn tru.

Từ điển cộng đồng CGL là cuốn sổ tay từ vựng giàu ý nghĩa và giá trị thiết thực đối với bất kỳ ai sắp, đang xây cộng đồng. Đây không chỉ là một cuốn sổ mà hệt như một cuốn nhật ký ghi lại hành trình của CGL từ lúc thành lập cộng đồng cho đến nay - một hệ sinh thái học tập chuyên sâu các kiến thức liên quan ngách cộng đồng (bao gồm miễn phí và có phí).

Vậy bên trong từ điển cộng đồng chứa đựng những nội dung chất lượng nào?

Với hơn 100 trang đã được CGL tập hợp gần như tất cả các kiến thức, tư duy, kỹ năng thiết yếu từ lúc khởi tạo cộng đồng cho đến hiện tại và đóng gói thành một cuốn từ điển mini tiện dụng. Nhằm mục đích giúp bạn xây dựng chiếc đế vững chắc trên hành trình xây dựng và phát triển cộng đồng của riêng mình.

Cuốn từ điển được thiết kế dành cho:

• Những bạn có nhu cầu quan tâm xây dựng cộng đồng

• Những bạn muốn hệ thống hóa và tiếp cận kiến thức cộng đồng tập trung đúng ngay từ đầu

• Những bạn mới vào CGL mà không biết nên bắt đầu học tập tìm hiểu từ đâu.

Vậy đọc từ vựng xong rồi mình làm gì tiếp theo?

Để quá trình bạn đọc diễn ra trọn vẹn, đọc đến đâu hiểu ngay đến đó thì từ điển được thiết kế “all in” - sẵn sàng, ưu tiên trải nghiệm người đọc. Sau mỗi phần từ vựng sẽ được đặt sẵn link bài viết, tài liệu liên quan để bạn dễ dàng tiếp cận kiến thức một cách sâu sắc nhất.

Đặc biệt, với quan điểm luôn đề cao tính "practical", đi từ lý thuyết ra đời thực, sau mỗi bài học là phần chiêm nghiệm và thực hành với bộ câu hỏi có tính ứng dụng cao, đi thẳng vào trọng tâm vấn đề giúp bạn động não và cùng tư duy, tăng tính hành động ngay khi đọc xong một từ vựng.

Sau thời gian diễn ra contest, BQT đã nhận về nhiều phản hồi đặc biệt ấn tượng cùng những bài dự thi chất lượng đúng với tinh thần vừa học vừa chơi hết mình của phòng lab.

Dưới đây là 20+ bài học bổ ích được rút ra từ các bạn tham gia cuộc thi:

Từ bài dự thi của bạn Lan Phương 

Bài học 1: 

Bài học đầu tiên là thực hiện Nhật ký cộng đồng. Việc ghi chép tưởng chừng như đơn giản nhưng thông qua đó nếu biết cách ghi chép có chủ đích, đây chính là kỹ thuật thu thập thông tin trước khi tiến hành phân tích những insight đắt giá trong cộng đồng.

Bài học 2:

Mình đã chứng kiến nhiều lần sức mạnh của Single Post; tin rằng Nhật ký cộng đồng là nội dung giúp tăng tính gắn kết của thành viên cộng đồng và thu hút sự quan tâm của các thành viên mới (và cực kỳ nhiều concept sáng tạo để làm bạn này). Và "last but not least", không truy ra tận cùng vấn đề thì như cục boom thúi nổ chậm vậy đó. Bùm và đầu bạn trống rỗng, không suy nghĩ được gì nữa vì mùi. Cộng đồng thì đóng băng còn Min/Mod thì mất năng lượng.

Bài học 3:

Chắc chắn sẽ có nhiều điều mình gặp trong hành trình trồng cây cộng đồng sắp tới. Mình cũng hay ngó nghiêng các cách làm cộng đồng khác nhau, hóng các trường phái làm cộng đồng khác nhau. Học được nhiều thì tất nhiên là tuyệt, và có một điều như Kiến em đã khẳng định: Cộng đồng không chỉ là trend nhất thời, mà là một phần bền vững của business. Kỷ nguyên cộng đồng.”

Từ bài dự thi của bạn Hoàng Thảo

Bài học 4:

 ““Bình thường hóa”. Mình mượn hình ảnh cái cây của Phượng để minh họa: rễ cây là năng lượng của QTV, thân cành là chất lượng nội dung, lá là sự am hiểu thấu đáo của QTV về nhu cầu của thành viên, khi mình tập trung vào chăm sóc để thân cành phát triển, lá xum xuê thì tự khắc cây sẽ đơm hoa kết trái khi đến độ. Từ khóa này cũng có thể áp dụng được trong bất kỳ công việc nào, những việc trong phạm vi của mình có thể làm tốt hãy làm tốt, thành quả sẽ đến.

Bài học 5:

Bài học thứ hai là “Văn hóa cộng đồng”. Khi mình mới tham gia CGL mình cần trả lời một loạt câu hỏi để có thể qua cửa vào sân chơi. Người đặt ra luật chơi để tạo văn hóa cho sân nhà chính là QTV, hay nói cách khác “văn hóa cộng đồng” chính là cái hồn của QTV. Khi tham gia vào sân chơi nào, quan sát cách ứng xử của QTV, của các thành viên mà biết được sân chơi có lành mạnh để chơi không. Cũng giống mỗi một gia đình, cần có những quy định để mọi người tuân theo thì gia đình đó mới không lộn xộn.

Bài học 6: 

Bài học thứ ba là “Tư duy đường dài”, trong này mình tâm đắc với ý chúng ta cần kiên nhẫn nhưng “... không đồng nghĩa là chúng ta sẽ nhẫn nại một cách bị động nhìn mọi thứ lặng lờ trôi qua”. Nhẫn nại trong tư duy đường dài là sự âm thầm quan sát một cách có chủ đích để hiểu phản ứng của cộng đồng và đưa ra hành động trên lập trường, chiến lược đã được xây dựng.”

Từ bài dự thi của bạn Lumi Ngô

Bài học 7: 

Dành thời gian chiêm nghiệm và thực hành

Từ điển thiết kế phần chiêm nghiệm và thực hành cuối mỗi từ vựng để người đọc cùng tư duy và thực hành ghi chú các ý tưởng trong quá trình đọc hướng tới cộng đồng.

Với bản thân, sau khi kết thúc một ngày hoạt động, mình sẽ dành thời gian để suy ngẫm về những điều đã đọc, học cái mới, ý tưởng mới nảy ra, những con người mình đã gặp và hành xử của bản thân. Sau đó ghi chú ra giấy để rút kinh nghiệm và có ý tưởng mới thì lên kế hoạch thực hành.

Bài học 8: 

Nội dung có liên kết hệ thống với nhau

Từ điển gồm từ vựng, định nghĩa từ vựng (dạng ý chính), kèm theo là bài viết gốc đầy đủ thông tin và phần thảo luận từ vựng ở bình luận. Đính kèm là các bài viết liên quan chuyên sâu về từ vựng (đăng trên bản tin commlab.vn hoặc cộng đồng CGL). Sau khi học xong từ vựng, có thể xem tiếp theo thứ tự hoặc nhấp vào icon để quay lại mục lục và chọn đọc từ vựng khác theo ý muốn. Vừa đầy đủ chi tiết của từ vựng vừa tận tâm với người đọc. Áp dụng để sản xuất nội dung liên kết hệ thống mạch lạc với nhau.

Bài học 9: 

Áp dụng chính từ vựng để phát triển bản thân

Từ vựng trong cuốn từ điển không chỉ giúp xây dựng nên cộng đồng có ích mà còn giúp phát triển bản thân. Ví dụ Kaizen trong cộng đồng, là sự cải tiến liên tục nhằm tạo ra những chất lượng tốt hơn so với chất lượng công việc, tình trạng hiện tại. Áp dụng Kaizen để cải tiến bản thân mỗi ngày, trở thành phiên bản tốt hơn của chính mình hiện tại, và có thể đôn thúc đồng đội cùng tiến lên. Bản thân mình đã lấy từ “Xông pha” làm mật mã tham gia thử thách của CGL, cũng là lần đầu mình lộ diện, ý nghĩa giúp mình xông pha hơn, vượt qua nỗi sợ người lạ của bản thân khi xuất hiện trong cộng đồng.”

Từ bài dự thi của bạn Phạm Quyên

Bài học 10:

 “Mở rộng tầm nhìn và thay đổi quan điểm: Đừng giới hạn bản thân vào những khuôn mẫu và định kiến cũ kỹ. Hãy luôn tìm kiếm và sẵn sàng đón nhận những ý tưởng mới mẻ, cách tiếp cận khác biệt. Giống như cách một cuốn từ điển có thể trở nên hấp dẫn và hữu ích hơn, cuộc sống của bạn cũng sẽ phong phú và thú vị hơn khi bạn biết nhìn nhận vấn đề dưới nhiều góc độ khác nhau.

Bài học 11:

Tích cực học hỏi và thực hành: Không chỉ dừng lại ở việc thu nạp kiến thức, mà còn cần biết áp dụng chúng vào thực tế. Những bài tập chiêm nghiệm và thực hành từ “Từ điển cộng đồng” chính là minh chứng cho việc kiến thức chỉ thực sự có giá trị khi nó được thực hành và áp dụng vào cuộc sống hàng ngày.

Bài học 12: 

Gắn kết và sẻ chia: Cộng đồng chỉ thực sự mạnh khi các thành viên biết đoàn kết và hỗ trợ lẫn nhau. Tình yêu thương và sự gắn kết chính là chất keo kết dính, giúp các thành viên cộng đồng cùng nhau vượt qua khó khăn và phát triển bền vững. Hãy luôn nhớ rằng, một cộng đồng hạnh phúc là nơi mỗi người đều cảm thấy được yêu thương và đóng góp vào sự phát triển chung.”

Từ bài dự thi của bạn Nam Dung

Bài học 13:

“Từ điển cộng đồng giúp em hiểu cách định nghĩa đúng cho những từ ngách của chuyên môn và sử dụng đúng lúc đúng chỗ. Nếu không có cuốn từ điển được hệ thống lại các định nghĩa từ A đến Z này, mỗi lần em quên gì đó lại mò trên bản tin CGL để đọc thì cũng hơi bị lâu. Có cuốn này rồi thì yếu phần nào, bổ sung phần đó tiện hơn rất là nhiều.” (Chị Nam Dzung)

Từ bài dự thi của mình (Thanh Nga)

Bài học 14:

“Kaizen trong cộng đồng: là sự cải tiến liên tục trong công việc nhằm tạo ra những chất lượng tốt hơn so với công việc, tình trạng hiện tại. Đây là điều mình luôn ghi nhớ để cố gắng hoàn thiện bản thân tốt hơn ngày hôm qua dù chỉ là 1%. Không những thế trong bất kỳ một công việc nào mình cũng luôn mong muốn tạo ra những kết quả tốt nhất và tối ưu nhất.

Bài học 15:

Nội dung cộng đồng: “Là kỹ năng sản xuất nội dung trong cộng đồng phản ánh năng lực giao tiếp của QTV.” Với mình nội dung không chỉ là sự giao tiếp trong cộng đồng mà đây còn là công cụ rút ngắn khoảng cách giữa QTV và thành viên với nhau. Hoặc đó còn là cầu nối giúp mình kết nối với độc giả nhiều hơn.

Bài học 16: 

Tâm thế: “Thu thập, tìm kiếm, phân tích insight thành viên thật ra không khó nếu như QTV luôn ngồi cùng chiếc ghế của thành viên. Đặt mình vào đó để hiểu, đồng cảm, tìm ra được mong muốn của thành viên nhằm đáp ứng tiệm cận nhất. Lẽ dĩ nhiên, không phải tỷ lệ đáp ứng nhu cầu là 100% vì cộng đồng không phải là nơi tạo ra để hài lòng, thỏa mãn 100% nguyện vọng được. Đó là một chiến lược bất khả thi.” - Trích Từ điển cộng đồng

Khi đọc đến đây, có một điều mình vỡ ra đó là “để hiểu, đồng cảm với những mong muốn, suy nghĩ, cách làm của người khác không có cách nào khác ngoài việc đặt mình ở vị trí của người đối diện. Để tự mình cảm nhận rồi đối chiếu với mong muốn của mình để tự đưa ra quyết định cho những hành động sắp sửa thực hiện." Nếu làm được như vậy chắc chắn sẽ không có điều gì khiến mình phải bận lòng và suy nghĩ quá nhiều và cũng dễ dàng chấp nhận hơn.” (Lương Thanh Nga) 

Từ bài dự thi của bạn Mỹ

Bài học 17: 

“Từ vựng “Công cụ hỗ trợ quản trị”: Người làm vườn lúc nào cũng dừng sức người để xới đất, tưới nước cho cây cộng đồng thì thật tốn sức và mất thời gian. Sự hỗ trợ của các công cụ quản trị như những chiếc máy xới đất, máy tưới nước tự động sẽ giúp người làm vườn giảm mệt nhọc đáng kể, đặc biệt là trong thời tiết oi bức của mùa hè.

Bài học 18: 

Từ vựng “Đồng đội”: Hành trình chăm sóc cây cộng đồng là một hành trình đầy gian nan, thử thách. Nếu người làm vườn không có một vài người đồng đội để cùng động viên, khích lệ nhau vượt qua chông gai, thì chưa đến giai đoạn hái quả, người làm vườn đã bỏ cuộc và chuyển nghề khác.

Bài học 19: 

Từ vựng “Nơi thuộc về”: Ai rồi cũng phải chăm sóc cây cộng đồng. Vì vậy, người làm vườn quyết định chăm sóc cây cộng đồng sớm để có được thành quả sớm.”

Từ bài dự thi của bạn Thanh Xuân

Bài học 20: 

Từ khoá “Nội dung cộng đồng": xem mỗi nội dung trong cộng đồng như một cuộc giao tiếp, trò chuyện.

Bài học 21: 

Từ khoá “Nơi thuộc về": chú trọng đến cảm giác của thành viên khi sinh hoạt trong cộng đồng, tạo ra một hành trình phát triển cho thành viên - nơi mà họ luôn được “nhìn thấy”, được ghi nhận và tạo điều kiện phát triển.

Bài học 22: 

Từ khoá “Xông pha": trước khi nghĩ đến những lợi ích về mặt tiếp thị kinh doanh, hãy cứ làm cộng đồng một cách vô tư nhất, xông pha nhất, làm vì được làm những việc ý nghĩa. Tâm thế này sẽ giúp người làm cộng đồng đi được xa hơn và bền hơn với cộng đồng của mình.”

---

Khép lại cuốn từ điển “tuy nhỏ mà có võ” này với mình đó là một cuốn sách quý mà mình ước mong được gặp sớm hơn. Để không phải lội trong biển tri thức cộng đồng - đâu đâu cũng là những bài học mới mẻ, những từ khoá lạ hoắc khiến mình loay hoay mãi mới có thể thẩm thấu hết. 

Tuy nhiên đó chỉ là mình của gần một năm về trước còn bây giờ khó chỗ nào mình sẽ mở từ điển ra và nghiền ngẫm lại. Nhờ có từ điển cộng đồng mà hành trình tiếp cận các kiến thức liên ngách cộng đồng của mình đã nhẹ nhàng, dễ thở hơn đôi phần. Đây cũng là động lực để mình kiên trì và bền bỉ học tập tích lũy thật nhiều những bài học hữu ích, lẫn kinh nghiệm thực tế để có thể tự tin nghĩ về cộng đồng của riêng mình trong tương lai.

Mặc dù contest “Review từ điển cộng đồng” đã kết thúc, nhưng bạn vẫn có thể tải từ điển về đọc và tự mình trải nghiệm nhé. Đây là tài nguyên được thiết kế chuyên nghiệp về chuyên môn, chỉn chu trong thiết kế, đáng nói là từ điển được cung cấp miễn phí bởi CGL. Dó đó, bạn nào chưa tải mời bạn đăng ký và nhận link ở đây.

(*) khám phá kỹ thuật đọc "thực chiến” trong thử thách Đào vàng 2 - Cùng nhau đọc bản tin

Bài viết từ bạn Thanh Nga - Moderator tại CGL

---

Điểm tin tuần này

1. Chương trình ưu đãi cho các chương trình chuyên môn cộng đồng sẽ hết hạn vào 31.08

2. Đăng ký tham dự Sự kiện miễn phí AMA - Ask Me Anything sẽ ngưng nhận đăng ký vào thứ 5, 29/08

   

Hẹn gặp lại bạn trong sự kiện và bản tin tuần sau nhé.